En México existen alrededor de 2.8 millones de unidades empresariales, de las cuales el 99% son MIPYMES. Estas empresas generan el 42% del Producto Interno Bruto y el 64% del empleo del país. INEGI, 1999.
PANORAMA PRECEDENTE. Previo al COVID-19, la brecha digital en el sector empresarial era grande: “menos del 25% de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) utilizaba una computadora para sistematizar sus procesos, y menos del 10% de éstas, realizaba transacciones electrónicas”. (1)
PANORAMA ACTUAL. El cierre total de los comercios en México por la pandemia promovió que la MIPYMES se incorporaran al comercio electrónico, comprendiendo las redes sociales, la formalización financiera al incluir los pagos digitales (depósito bancario, transferencia electrónica, principalmente) y la incorporación del servicio de la mensajería instantánea (haciéndolas por sí mismas, para evitar comisiones). Esto es, la pandemia obligó a estas empresas a digitalizarse y ser competitivas, y a comprender que el canal físico y al canal online son necesarios y complementarios. (2)
Estos son las consecuencias positivas del COVID-19 para el sector empresarial en el país.
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1 Pedraza, N., Sánchez A., Sánchez A., García F. (s.f.). “La importancia de la adopción de TIC en las PYMES mexicanas: una propuesta metodológica”. Recuperado el 10 de abril de 2022 de shorturl.at/oAIWY
2 Asociación Mexicana de Venta Online, AMVO (2022). “El papel de las MIPYMES en el e commerce en México”. Recuperado el 10 de abril de 2022 de shorturl.at/jmpEX